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“
局长,这是我设的医院
急电话,没有特殊情况是不会有人打的,所以不能关机。”苗金
是个
能
的女人,对
小乐带有斥责
的话语并不只是默默忍受。
“得考虑患者家属的情绪。”
小乐
,“当然,他们的条件有
,还不能答应。”
“有个医生被打,院门被堵。”苗金
很无奈地说。
听到苗金
要请假,
小乐咬了咬牙
没搭理,再怎么说,跟一个女人磕个没完,那也没面
。
苗金
见
小乐确实不给一
面
,也不再说了,低
接起了电话。
“
我也不知
是怎么一回事,刚才电话里说不清。”
“这不是狗
医生么!”
小乐着实恼火,“难怪人家来闹腾!”
“啥事?”
小乐表现得很大度,完全没有会场上的严肃,很和蔼。
经过几个回合的博弈,最后谈定,医生被打的责任不追究,另外赔偿三万元。医院作
的让步是很大的,
小乐知
苗金
不满意这样的结果,但他作主答应了。
“
局长,我们医院
事了!”此时的苗金
不但没有离开,反而走到
小乐跟前汇报起了情况。
“不关机不能调成静音?!”
小乐的脾
也容易激动,见苗金
还理直气壮当然忍不住,“办事灵活不是空话,是要运用到实际中去的!”
“已经报了,估计民警差不多该到了。”苗金
看看手表,焦急地说。
会场小小地
动起来,议论声、牢
声、慨叹声混在了一起。
小乐没答话,苗金
也没敢离开。
照常理,也就是说会议
上要结束了。
小乐坐到了谈判桌上,面对患者家属的声泪控诉,还说不
什么反驳话来,但他总觉得控诉有
虚假,不过碰上这
事能职责啥呢,毕竟把人家肚
里
了块纱布,导致的炎症还不轻,说起责任,这完全是院方的。
榆宁县妇幼保健医院,
小的一个地方,就一栋五层小楼,连个院
都没有。
小乐他们赶到的时候,堵门的患者家属还没离去。
“所以要尽量满足他们的要求。”
小乐
,“苗院长,事后对当事医生要
理,发生这
事,医生的责任是推卸不掉的。当然,对被打一事,也要
现一定的关怀,这是医院对员工的人
化关
的
现。”
“患者家属带了摄像机。”前来调解的民警提醒。
苗金
已经拨通了电话,正准备打呢。
“先报警,看来都失去理智了,讲不通
理!”
小乐对苗金
说。
“说过要关机的,还有人不听!”
小乐拿住脸,对这个女院长丝毫不留情面。
没有法
,现场民警又打电话叫来了防暴警,形势似乎严峻到了一定程度。
五分钟后,几个民警来了,可是不
用,患者家属好像真是疯了,说要讨回公
,严惩庸医。
好在还没有等
小乐发作,苗金
就一脸心事地
:“
局长,我得请个假!”
“不行!”
小乐回答得斩钉截铁,“赏罚分明,不能混为一谈!苗院长,这事你也难辞其咎,平常的业务抓得不
、督导教育跟不上,像这
医疗事故竟然也发生!”
“到底怎么回事?”
小乐转向苗金
,“打电话问问里面!”
“今天该讲的都讲了,会后望各自
照相关要求执行!”
小乐果然来了个总结
发言,“到时局里组织检查,现在散会!”
“被堵了?”
小乐吃惊不小,瞪大了
,“这么严重?”
“行了行了,不能再闹了。”患者家属中有人这么说。
“难
他们要曝光?”苗金
,“这事不能让他们闹
去,要不影响太大。”
过了一会,电话挂了,苗金
摇
叹气
:“
局长,是我们医院的责任,前几天有个剖腹产,结果在
合的时候,遗落了块纱布在里面。”
其实,这
法更让人生气,尤其是对
小乐来说,就是
对抗。
随后,堵门的人群开始散开,但他们派
了两个代表,要和医院谈判。
“可也不是这么闹腾法儿。”苗金
,“分明是来找事的,把医生打了不说,还要赔偿十万!”
“两免了吧。”苗金
。
小乐正讲在兴
上,会场上传来一阵铃声,是妇幼保健院院长苗金
的手机,大家都望了过去。
可要暗访的,你们回去好好传达下会议
神,那些不听话的,只要让我碰到就不客气,还要
理医院责任人!”
“走,去看看。”
小乐一挥手,几个人匆匆离去。