数据资料拿回来时,隋心仔细的看了内容,确实效果上并没有可以显著提升业绩,反而还下很多。
……
“你把我说的东西去好好思考一下,研究一下我们客人的特跟主要客群喜好,让设计
门
几个贴近我们消费者的UI,两周后
给我,麻烦了。”
于是她把这份资料拿去给杰瑞看,并告诉他:“类似第八街的UI我们之前已经有尝试过,击率提升30%,但在选购介面却少了18%,平均停留时间比以前多了25秒左右,整
转换率降了1.5%,显示
消费者对于这样的画面反而让消费者摸不清方向。”
街的首页画面。
杰瑞的语气很温和,没有咄咄人,但隋心却没有
上应下。
隋心其实一开始到第八街首页时,确实也被画面的
致、井然有序而
引,但很快的她就意识到另个问题,购买
望被挑起后,却没有真正反映在业绩上,这中间
了什么状况?
杰瑞的脸并没有像刚才那样和善,看着报表几秒后,抬
看她:“数据固然重要,但不是绝对的事,页面转换率或许低,但相反的每个人
击率提
,表示页面的设计、视觉是
引人的,如果因为选购介面导致消费者茫然,那可以针对这个介面去改善。”
“第八街?可那个模我记得之前设计
过了,效果并不好,虽说页面好看,可最后购
车的地方好像蛮卡,那个选择方式蛮多客人搞不清楚的。”周晴说。“之前测试过几周,客诉很多。”
杰瑞咧嘴一笑,没再说话。
“也没说什么,要我去参考第八街的形象,让设计针对这样的概念下去设计UI。”
回到办公室,周晴端来了咖啡,好奇地问:“隋
,新副总说什么了?”
隋心沉默,她确实没想到这份,确实可以保留好的首页视觉,去改善转换率低的
份。
隋心微微颔首,对新上司的恭维没有表现得太雀跃:“我只是我力所能及的事,期望公司越来越好。”
“每一个UI,略来讲,每一个商品的显示,购买时的颜
与字句间隔都是个可能激起客人消费
望的关键,画面整
净、舒服,就会提升我们在外面的形象。”
于是她思考几秒,便说:“我知了,我会去着手安排设计
行优化,但因年底到明年年初也有原先既定的项目要
行,两周的时间不够,是否能拉长到三周?”
“有的,我这就去跟设计拿过来给您。”周晴赶
去准备。
“你要把我们网站的质提升,去找到消费者喜
的视觉与刺激的
彩跟模组,数据是数据,但回到我前
说的,我们要行销要看得最终还是人
化的东西,明显、刺激、一目了然。”
“我明白了。”
杰瑞扶额,像是有无奈地说:
“当然,这份就由你安排,期待优化的效果。”杰瑞很理解的
。“艾迪说你很有想法,确实如此。”
因为她知年底是最忙的时候,设计
门光是应付每天各平台的广告设计图,新品
摄影棚拍摄、修图、商品详情页乃至各通路的平面形象布置,这都是要耗费大量人力的事情,但新副总的话言之有理……她也总不能拒绝。
“有页面的击率跟
离率的资料吗?”她问。“还有客人的反馈也一起。”