林芊，拍拍她肩膀，站了起来。

姚佳说：“我想给这些顾客群发一条信息，提醒他们最近有人冒充是坤羽电的财务人员，借收取会费等行诈骗，让大家别相信，以避免财产损失。对了，最好我们公司的公众号里也发一条提醒消息，很多顾客都关注着我们的公众号。再在购页面也个提醒。然后报警。我知，这骗很难抓，但就算这些骗难抓，也不能放过每一个抓他们的机会。”

婆婆立刻说：“有啊有啊，巧得很嘞，我刚接到的电话，正要下楼到银行的那个什么，ATM机，去给你们财务转钱呐！我正好要买你们家的大冰箱，打六折可以省下不少钱哩！”

姚佳当即说：“先生，请您稍等，我会立刻确认这件事，确认后上给您回复！”

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接电话的是个婆婆。姚佳问她：“婆婆您好，我是坤羽电的客服专员，请问最近您有没有收到什么人打电话跟您说，您被列了坤羽电的VIP大客名单，以后买东西会打六到八折，但要补500元会办理费，完费会返给您588元的坤羽电购抵值券？”

挂断电话后，她从电脑后台调购买同款豆浆机的购买人信息，选中其中一个照收货人手机号打过去。

这件事，林芊让姚佳自己想，应该怎么逐步去理。她搬了椅坐在姚佳后，准备随时提供指导和支援。

姚佳一时心情复杂。有时候明明在好事，偏偏要接受莫须有的审判。她想也许孟星哲说的是对的，有时候好事就是要付代价。

她问姚佳接下来打算怎么。

姚佳心下一凛，明白了：“这是购人信息被后，有人在实行诈骗？”

林芊：“这步你得对，是应该确认一下购买同系列产品的其他顾客是不是也接到了这样的电话，如果也接到了，就说明这些顾客的购买信息确实被了。”

姚佳想，死骗就是抓住了大家买东西想少钱的这心理，才敢这么胆大妄为的行诈骗。

打折优惠，和500元会办理费吗？”

姚佳知这是林芊在考验她，是不是已经有独立理特殊问题的能力。

她好说歹说让婆婆相信了自己的话，婆婆挂断电话时不太开心，觉得姚佳欠了她一台能打六折的冰箱。

挂断电话后，姚佳回看后林芊。

林芊听后面凝重，说：“我们确实有大客，但从没有过这打折活动和五百元会费的说法。”

姚佳挂断电话后立刻呼叫林芊，向她确认坤羽电是否有VIP大客优惠和会费的事情。

“你已经完全可以自己独立理这个问题了，放手吧！我

姚佳先给来电的先生回电话，告诉他坤羽电从来没有过VIP大客六到八折的打折活动以及缴纳五百元会费这件事，她提醒对方，给他打电话的人是骗，请他转告他父亲千万不要上当。

她赶告诉婆婆：“婆婆，这个活动是假的，跟您要五百块的人是骗，您千万别去给他打钱，他是在诈骗！”

婆婆听了这话还很意难平：“啊？是骗？那我不能六折买你们家的冰箱了？那骗怎么知我的信息的？那你不会是骗的吧？你们不会是因为觉得打折卖东西亏所以又反悔了吧？”