至于隔那个阿杏，因为抓到她的证据，店里也没有摄像，好像真拿她没有办法。

这回黄海玲的脸也变了变，“有，有四个款仓库里没有客人想要的码数，就拿了样板走，就是前天晚上跟昨天一天的时间段，就有四款样板卖去。”

“蔓红，这边的区域刚才隔的那女人有没有停留过？有没有拿过架上的衣服？”

罗蔓青眉皱了皱，那个阿杏也太恶心了，就是不知前天她是过来踩，还是已经过一回这样的事了，她问黄海玲，“海玲昨天早上你有没有检查过衣服的情况？”

“蔓红，这事你以后就取个教训，虽然我们这当店员服务态度很重要，要对待每一个客人好像对待上帝一样，但是我们不是无条件退让把客人当上帝的，有时候我们也应该一，阿杏本来是我们的同行，跟我们有竞争关系的，她可不是我们的客人，是我们的对手，所以我们对待客人的那一就不能给阿杏用。”

黄海玲回：“有的老板，明天我检查过了，没有问题的。”

还有一个员工没回来，罗蔓青就先对黄海玲两人说了说，到时候客人要回来退货该怎么，这些之前她也给她们说过，但这次说得再细致一些。

等另一个店员回来的时候也跟她说了下。

然后她就想到了刚才过来的阿杏。

黄海玲应了声忙去检查。

罗蔓青再问，“那卖给客人的衣服都是从仓库拿新的吧？有没有卖过样板？”

空闲的时间让店员帮忙留意她那边的情况，罗蔓青也看看这阿杏跟谁来往比较多。

中午吃饭的时候，罗蔓红拿了饭盒坐到了罗蔓青的边，跟她：“对不起，都怪我没有看住阿杏。”

罗蔓青跟两人：“我们把全挂板的衣服都检查一遍，看还有没有被破的，这样的衣服绝对不能卖到客人手上。”

在这儿开店的，都是同行，也没几个熟得知底细的，天南地北过来开店的人都有。

罗蔓红脸却更加白了。

现在去想有没有卖破衣服已经于事无补了，罗蔓青跟她俩：“这样，我们现在不能确定那四件衣服有没有被阿杏破坏到，客人有没有买到破衣服，我们现在要准备的是，要是客人因为买到破衣服回来找我们，我们要怎么应对。”

罗蔓红脸很难看，她有些不敢看罗蔓青的睛，“前、前天，你去了接孩的时候，我们正在吃晚饭，那个阿杏也来过我们的店，还看过衣服，她、她不知有没有”

罗蔓红在细心那一上真的比不上黄海玲，也不够，但人总是经过一些事才成长的，罗蔓青觉得自己也有足够的耐心，大不了一件事一件事地跟她说，让她去经历，自己在背后给她兜着。

罗蔓红脸都变了，她了，“她、她刚才就是站在这里看过衣服的，还说这棉衣不错，但是没有她想要的粉”

最主要的还是服务态度，衣服破了是店里的责任，首先要对客人歉，再是看客人接受哪一理方式，这理方式得在自己的选择范围之内，比如换款换货，或者退货，最后补偿一份小礼。

但罗蔓青不打算就这样算了。

第八十七章询问

罗蔓青不由问，“怎么了？有什么问题吗？”